#快递##电商##社会百态#
前两天,我放下工作,踏上了一趟短暂的年假之旅,去感受阳光、微风和古镇的宁静。满载而归时,我决定寄回一箱子的特产到老家,正当我忙着包装、填写地址的时候,一位同事神秘兮兮地递给我一个小程序。他说:“用这个下单,准没错。”
小程序的界面和正常的快递软件无异,流程一模一样。然而,当我付钱下单时,眼前的价格让我傻眼了。各大快递公司的寄件价格几乎都打了折,清一色压到了3块钱左右。6块钱就能发全国,我不禁怀疑这些年我寄快递时是不是一直被宰了。
然而,事情并没有那么简单。下单后,上门取件的快递员态度极差,甚至因为我没有自己包装快递,差点就拍拍屁股走人。在我再三恳求下,他勉强收了件,并嘟囔了一句:“你这种特惠件,我们快递员根本就不挣钱。”
韵达小哥告诉我,这种低价背后,是快递公司与一群被称为“快递黄牛”的群体达成的推广合作。这让我大吃一惊,原来即便是快递这种每单只能赚几块钱的行业,也能涌现出黄牛。
我迅速搜索了一下,发现这些黄牛不仅高调宣扬自己是业内老炮,还打着“正义使者”的旗号,声称为消费者薅快递公司的羊毛来补贴。黄牛的运作模式其实并不复杂,核心就是赚取差价。他们并没有物流能力,通过低价收快递,再以更低的价格承包给地方的网点,从中赚取差价。就算每天只拉1000个件,一个月也能轻松躺赚两万元。
这样的低价发货让黄牛有了巨大的市场空间,而且他们一直在不断创新。在社交平台上,我甚至找到了一个3块钱就能发的黄牛小程序,看起来非常正规。
然而,这并非新鲜事物。黄牛们的存在已经不是什么新鲜事物,他们一直以来都是默默运作的。除了线上的新晋小生,还有那些面向线下商家的传统黄牛。据了解,在电商产业发达的地方,黄牛更加嚣张。比如浙江义乌、金华等地的黄牛,甚至可以把发货价砍到1块钱,比农夫山泉的售价还低。
这样低廉的服务价格让人不禁怀疑,快递公司真的能从中赚到钱吗?原本各家快递公司因价格战而苦不堪言,突然间又得分一杯羹给这些黄牛。
为了弄清这一切,我找到了一位黄牛进行了采访。令我惊讶的是,连黄牛都有点同情地告诉我:“这个价格,网点只能赚点辛苦钱。”
事实上,低价发货不仅让网点赚得辛苦,根据央视财经的采访,单价低于1.4和1.5元,网点就会亏本,很多站点负责人只能靠高利贷维持运营。尽管网点们不得不接受黄牛的业务,但韵达快递小哥却透露,黄牛的存在还在不断升级,“以前很难得来一个,现在天天一大堆这个。”
为了验证真实情况,我找到了一位金华网点负责人。虽然他没有正面回答黄牛单子占据日常单量的百分比,但从他的侧面肯定中可以看出,黄牛对于网点来说是必要的。
黄牛和网点之间形成了一个相对稳定的生态。网点为了省力省事,主动提供给黄牛最低成本价,让他们去外面拉单子。虽然这让网点的利润变得更薄,但他们也只能咬咬牙干下去。
因为网点最关键的收入来源来自那些稳定的大客户。这些客户单价低,根据金华商家的说法,每天发1000件,发货价能谈到2.2元。这个利润和接黄牛的单子差不多。对于许多网点来说,他们的经济来源几乎完全依赖着这些黄牛的单子,“单量越多越好,只要不会爆仓。”
然而,这并不意味着黄牛的存在对于整个行业是好事。对于快递员来说,这是赔本的买卖。韵达快递员告诉我,发快递原本是他们唯一可观的收入来源,8块钱的单子能赚个4块。而现在,黄牛的加入让他们取件几乎成了“白跑一趟”。
对于消费者来说,虽然可能会认为自己能薅到羊毛,但和其他黄牛一样,这行也存在跑路的风险。因为这些中间商们并没有快递运营的资质。在社交平台上,搜一搜就能找到大量黄牛卷款跑路的案例。而且,黄牛单子需要找快递公司承运,一旦拉的单子太多,找的站点运作不过来,就会直接爆仓。
甚至对于养活黄牛的网点本身来说,黄牛也只是个竭泽而渔的存在。因为黄牛的客户,大概率都是从其他网点同行手里抢的。甚至,有的黄牛还会跨市抢单,把其他市的快件拉到义乌来发货。抢单的网点是高兴了,但这样的跨区竞争会导致被抢片区的网点经营困难,甚至是倒闭。所以,国家一直在打击这些中间商,查封了好几次跨区的黄牛车。
更重要的是,黄牛的存在几乎就是这个行业的底线。拿着成本价去和同行们竞争的快递老板们,未来还能良性运转多久呢?那些走高业绩的快递公司里,有没有这些黄牛用成本价拉来的生意呢?在快递公司间的价格战之下,远远不仅仅是表面的8块钱发全国这么简单。一级压一级,一级有一级的省钱的办法。哪个网点老板不对低价深恶痛绝,可一转头,还是乖乖地找上那些黄牛们,将自己的底线再往下拽了一截。
寄快递的背后竟然有着如此复杂的利益博弈。消费者可能觉得自己是在省钱,而黄牛也宣扬着“正义使者”的名义,但这其中真的有人是在赢家吗?或许在这场看似胜利的价格之下,快递业已成为众多中间商争夺的战场,而消费者和快递员只是其中最为微弱的一环。